以客户为中心，以奋斗者为本，秉承工匠精神，协同作战，成果导向

合理方案、为您着想

1、客户可通过联系电话、邮件等方式告知您所需的设备或服务，我们将安排专业人员与您进行详细治谈；并根据您的需求，提供与您实际相匹配的产品。

2、对于特殊的工艺，我们将会同专业技术人员为您推荐合适您的产品，充分满足您的一切合理需求。

多方保障、稳妥推进

1、有足够的库存，按合同约定按期出货至合同约定地点。

2、项目负责人将进行部署好每个细节，确保设备的正常生产运作。

3、质量：创凯达观“品质如生命，没有品质就没有腾盛的明天”。第一次就要把事情做正确是我们的追求。

快速响应、真诚服务

1、对接通道:公司可随时随地为您提供优质、快捷的服务。

2、设备验收:货物到达使用现场后，并对使用人员提供免费操作技术培训。

3、回       访:到达使用现场内，您将收到客服人员的回访电话。对您的产品在调试方面遇到的困难以及在使用过程中是否有需要帮助的地方，进行了解并提供相应的服务与技术指导。

4、关       怀:自产品出货之日起，您都会收到来自于我们人员的贴心关怀，我们会定期进行电话回访，根据您的需求提供快捷、周到的服务。

5、快速维修: 接到您的故障报修后，您将收到我们维修人员的电话，他们会在与您约定的时间内及时快捷的解决好问题，并针对问题提出预防措施。

6、售后回访:故障排除后24小时内，您将收到我们售服人员的回访电话，通过对您的回访来确定维修效果及您对我们服务的满意程度。

深圳市创凯达科技有限公司

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